官網訂購指南
我要如何訂購商品呢?
我可以選擇何種方式付款?
本站提供信用卡、Web ATM、ATM轉帳、超商代碼繳費、超商條碼繳費等付款方式。為了維護您的交易安全，請不要將您任何個人資料提供給任何第三人。我們提供資料交易保密刷卡服務(SSL 256 bit加密技術)及支付卡產業資料安全標準認證(PCI-DSS 3.2)，讓持卡人資料的安全得到更可靠的保障。＊注意：儘管本購物網已盡力保護您交易過程中之個人資料安全，但網際網路資料的傳輸不能保證百分之百的安全，此潛在風險並不在本網站承擔的責任範圍內。
信用卡付費後,是否需要傳真單據?
不需要，本站核對繳款金額與訂單相符後，隨即憑訂單編號出貨。
訂購後，多久可以收到訂購商品?
台灣本島平均約五個工作天送達（一般假日不屬於工作天範圍），您可以前往「訂單帳戶狀態」查詢貨品的處理流程，點選「宅配單號」即可得知此商品目前在宅急便之貨物流向。
如果是公司行號或機關團體在nikon線上購物網購物，是否可開立有公司統編的發票?
當然可以，請在購物流程中，在開立發票中詳填公司統編即可。
當訂購時出現錯誤訊息，無法訂購怎麼辦?
當出現這個訊息時，請稍後再嘗試看看，或是與我們聯絡（02-2740-0208），我們將為您處理。
請問要如何確認nikon產品及保固期限?
您可撥 (02)2740-3366#273 查詢您是否為國祥代理之Nikon產品及保固。
不是在nikon台灣官方網站購買，但故障了如何送修?
您可撥 (02)2740-3366#228 至客服專線查詢您是否為國祥代理之Nikon產品，然後依地區將產品寄送至維修服務中心。
請問於官網購買後七日內，我想退貨怎麼辦?
1. 請留意，七日猶豫期非試用期，消費者退回之商品須為商品到貨時的原始狀態，拆封前請務必留意，並請保持包裝完整，包含
商品本體、配件、包裝、保證書、紙箱、加購品、贈品、內外包裝，以及所附之相關文件資料，皆須完整(無缺少、無遺漏、
無刮傷、無損壞、無髒汙)。2. 下列情形恕不接受退貨，或本公司得視商品價格、包裝(材)等狀態要求消費者依損毀程度負擔回復原狀之必要費用：
· 在不影響消費者檢查商品情形下，將商品包裝毀損、封條移除、吊牌拆除、貼膠移除或標籤拆除等情形。
· 無法完整回復或已影響二次銷售。
· 其他逾越檢查之必要或可歸責於消費者之事由，致商品有毀損(髒污、損毀、刮傷)、滅失或變更者。
· 耗材性質商品。
3. 若訂單符合商品優惠、滿額(滿件)折扣/贈品活動，當消費者欲退貨時，須將該筆訂單之商品全部退回。
4. 退款金額僅限商品金額，消費者訂購時支付之運費將無法獲得退款；退貨後之訂單金額倘不符合免運費資格，則消費者需負
擔每筆訂單100元之運費，且該運費將自退款金額中扣除。5. 如欲申請退貨，請於到貨後7天內聯繫本公司客服人員協助辦理：(02)2740-3366轉235。
我在nikon台灣官方網站購站，會有保固證明嗎?
有的，每樣Nikon產品內都會有附保固書（配件除外）。